# MẪU CV TIẾNG VIỆT – SOFTWARE TESTER (CHUYỂN NGÀNH) --- # [HỌ VÀ TÊN ĐẦY ĐỦ] **Vị trí ứng tuyển:** Software Tester (QA/QC) | Fresher 📧 [email@gmail.com]  |  📱 [0912 345 678]  |  📍 [Hà Nội / TP.HCM / tỉnh thành] 🔗 LinkedIn: [linkedin.com/in/ten-cua-ban]  |  🐙 GitHub: [github.com/ten-cua-ban *(nếu có)*] --- ## 1. MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP > *(Viết 3–4 câu. Nêu rõ: bạn từ ngành nào, bạn mang kỹ năng gì sang, bạn muốn đóng góp gì. Tránh viết chung chung như "muốn học hỏi và phát triển".)* Với nền tảng [X] năm kinh nghiệm trong lĩnh vực **[ngành cũ: kế toán / ngân hàng / giáo dục / y tế / logistics…]**, tôi đã xây dựng được tư duy phân tích quy trình, chú trọng độ chính xác và khả năng phát hiện sai lệch trong công việc hàng ngày – những tố chất cốt lõi của một Software Tester. Sau [X] tháng tự học kiểm thử phần mềm, tôi đã thực hành manual testing trên các ứng dụng web/mobile thực tế, viết test case và báo cáo lỗi theo chuẩn nghề nghiệp. Tôi mong muốn gia nhập **[Tên công ty]** với vai trò **Fresher Tester**, nơi tôi có thể đóng góp ngay từ những ngày đầu bằng sự tỉ mỉ và tinh thần học hỏi liên tục. > **Gợi ý viết theo ngành cũ:** > - *Kế toán/Tài chính:* "…thói quen kiểm tra số liệu kép, đối chiếu chứng từ và phát hiện sai lệch giúp tôi dễ dàng thích nghi với vai trò kiểm tra tính đúng đắn của phần mềm." > - *Giáo viên/Đào tạo:* "…khả năng xây dựng kịch bản, thiết kế bài kiểm tra và đánh giá kết quả một cách có hệ thống." > - *Y tế/Dược:* "…tư duy quy trình nghiêm ngặt, không chấp nhận sai sót theo tiêu chuẩn an toàn bệnh nhân." > - *Logistics/Vận hành:* "…kinh nghiệm theo dõi quy trình đầu cuối, phát hiện điểm nghẽn và tối ưu vận hành." --- ## 2. KỸ NĂNG ### 🧪 Kỹ năng kiểm thử phần mềm *(Testing Skills)* | Kỹ năng | Mô tả chi tiết | |---|---| | **Manual Testing** | Thực hiện kiểm thử thủ công theo test case, kiểm tra chức năng, giao diện, luồng người dùng | | **Viết Test Case** | Xây dựng test case theo kỹ thuật BVA *(Boundary Value Analysis)*, EP *(Equivalence Partitioning)*, Decision Table | | **Bug Report** | Viết báo cáo lỗi đầy đủ: tiêu đề, bước tái hiện, kết quả thực tế vs mong đợi, mức độ nghiêm trọng, ảnh/video đính kèm | | **Quy trình SDLC/STLC** | Hiểu các giai đoạn: Requirements → Design → Development → Testing → Deployment → Maintenance | | **Kiểm thử loại** | Functional Testing, Regression Testing, Smoke Testing, UI Testing, Exploratory Testing | | **Quản lý test** | [TestRail / Google Sheets / Excel – chọn tool bạn đã dùng] để quản lý test case và kết quả | | **Báo cáo lỗi** | [Jira / Trello / Mantis / GitHub Issues – chọn tool bạn đã dùng] | | **Kiểm thử API** | Sử dụng **Postman** kiểm tra API cơ bản: GET, POST, PUT, DELETE; kiểm tra status code, response body *(nếu đã học)* | | **Kiểm thử cơ sở dữ liệu** | Truy vấn SQL cơ bản để kiểm tra dữ liệu: SELECT, WHERE, JOIN *(nếu đã học)* | | **DevTools** | Sử dụng Chrome DevTools để kiểm tra console log, network request, responsive | > *(Chỉ ghi những kỹ năng bạn THỰC SỰ đã thực hành. Đừng liệt kê những gì bạn chỉ nghe qua.)* --- ### 💼 Kỹ năng chuyển đổi từ ngành cũ *(Transferable Skills)* > *(Đây là phần QUAN TRỌNG giúp bạn khác biệt. Viết cụ thể, không chung chung.)* - **Tư duy phân tích & kiểm tra sai sót:** [Ví dụ: "Trong X năm làm kế toán, tôi thường xuyên đối chiếu hàng trăm dòng số liệu, phát hiện và xử lý sai lệch trước khi báo cáo lên ban lãnh đạo – kỹ năng này trực tiếp áp dụng vào việc phát hiện bug."] - **Tư duy quy trình & hệ thống:** [Ví dụ: "Vận hành chuỗi logistics đòi hỏi tôi phải hiểu toàn bộ luồng nghiệp vụ từ đầu đến cuối, giúp tôi dễ dàng đọc hiểu tài liệu yêu cầu và xác định các trường hợp kiểm thử quan trọng."] - **Giao tiếp & viết báo cáo:** [Ví dụ: "Kinh nghiệm viết báo cáo, biên bản họp và trình bày kết quả cho khách hàng giúp tôi viết bug report rõ ràng, dễ hiểu cho developer."] - **Làm việc dưới áp lực deadline:** [Tự điền theo thực tế của bạn] - **Hợp tác nhóm đa chức năng:** [Tự điền theo thực tế của bạn] --- ## 3. KINH NGHIỆM LÀM VIỆC > *(Viết lại kinh nghiệm cũ theo góc nhìn của Tester. Dùng động từ mạnh: kiểm tra, xác minh, phát hiện, đối chiếu, báo cáo, theo dõi, chuẩn hóa, phân tích.)* ### [Chức danh cũ]  |  [Tên công ty cũ] 📅 [MM/YYYY] – [MM/YYYY]  |  📍 [Địa điểm] **Mô tả vai trò theo góc nhìn Tester:** - **Kiểm tra & xác minh dữ liệu:** [Ví dụ gốc: "Nhập liệu hóa đơn hàng ngày" → Viết lại: "Kiểm tra và xác minh tính chính xác của hơn [X] hóa đơn/ngày, đảm bảo dữ liệu đầu vào khớp với chứng từ gốc trước khi đưa vào hệ thống – tỷ lệ sai sót dưới [X]%."] - **Phát hiện & xử lý bất thường:** [Ví dụ: "Phát hiện và báo cáo [X] trường hợp sai lệch số liệu mỗi tháng, phối hợp với các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp khắc phục."] - **Chuẩn hóa quy trình:** [Ví dụ: "Xây dựng checklist kiểm tra [X] bước cho quy trình [tên quy trình], giảm thiểu sai sót lặp lại xuống [X]% trong vòng [X] tháng."] - **Theo dõi & báo cáo:** [Ví dụ: "Lập báo cáo định kỳ [tuần/tháng] về tình trạng [chỉ số công việc], đảm bảo thông tin được trình bày rõ ràng, có căn cứ và đúng deadline."] - **Phối hợp đa bộ phận:** [Ví dụ: "Làm việc trực tiếp với [bộ phận A, B, C] để xác nhận yêu cầu, theo dõi tiến độ và phản hồi kết quả – tương tự việc Tester phối hợp với BA, Developer và PM."] --- > **📌 Bảng gợi ý viết lại theo ngành cũ:** | Ngành cũ | Mô tả gốc | Viết lại theo góc nhìn Tester | |---|---|---| | Kế toán | Đối chiếu sổ sách | Xác minh tính chính xác dữ liệu tài chính theo quy trình kiểm tra 2 bước, phát hiện [X] sai lệch/tháng | | Ngân hàng | Xét duyệt hồ sơ | Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ theo checklist gồm [X] tiêu chí, tỷ lệ hồ sơ lỗi phát hiện trước phê duyệt đạt [X]% | | Giáo viên | Ra đề kiểm tra | Thiết kế bộ câu hỏi bao phủ [X] chủ đề, đảm bảo độ phủ kiến thức toàn diện – tương tự việc thiết kế test case bao phủ toàn bộ tính năng | | Logistics | Theo dõi đơn hàng | Giám sát trạng thái [X] đơn hàng/ngày qua hệ thống, phát hiện và xử lý [X] trường hợp ngoại lệ trước khi ảnh hưởng đến khách hàng | | Y tế | Kiểm tra thuốc/thiết bị | Thực hiện kiểm tra theo quy trình [X] bước, đảm bảo 100% tiêu chuẩn an toàn trước khi sử dụng | | Bán hàng | Xử lý khiếu nại | Tiếp nhận, phân loại và theo dõi [X] khiếu nại/tháng theo quy trình, đảm bảo giải quyết đúng SLA | --- ## 4. DỰ ÁN TỰ HỌC – THỰC HÀNH KIỂM THỬ > *(Đây là phần QUAN TRỌNG NHẤT với người chuyển ngành. Phải có ít nhất 1–2 dự án thực hành cụ thể. Nên up lên GitHub hoặc Google Drive để có link đính kèm.)* --- ### 🔸 Dự án 1: Kiểm thử website [Tên website – ví dụ: Shopee.vn / DemoBlaze / OpenCart Demo] 📅 [MM/YYYY] – [MM/YYYY]  |  🔗 [Link GitHub / Google Drive chứa tài liệu test của bạn] **Mục tiêu:** Kiểm thử [toàn bộ / một số module: đăng ký, đăng nhập, giỏ hàng, thanh toán…] của website [tên] theo quy trình manual testing. **Phạm vi kiểm thử:** - Module đăng ký / đăng nhập tài khoản - Module tìm kiếm sản phẩm - Module giỏ hàng & thanh toán - Giao diện responsive trên mobile/tablet **Kết quả thực hiện:** | Hạng mục | Con số cụ thể | |---|---| | Tổng số test case đã viết | [VD: 47 test cases] | | Test case passed | [VD: 38 / 47 (81%)] | | Test case failed | [VD: 9 / 47 (19%)] | | Số bug tìm được | [VD: 12 bugs] | | Bug Critical/High | [VD: 3 bugs] | | Bug Medium | [VD: 5 bugs] | | Bug Low | [VD: 4 bugs] | **Công cụ sử dụng:** - 📋 Quản lý test case: [Excel / Google Sheets / TestRail] - 🐛 Báo cáo bug: [Jira / Trello / GitHub Issues] - 🔍 Kiểm thử: Chrome DevTools, [Postman nếu test API] - 📸 Tài liệu: Screenshot, screen recording (Loom / ShareX) **Kỹ thuật áp dụng:** - Equivalence Partitioning & Boundary Value Analysis cho trường nhập liệu - Exploratory Testing cho luồng thanh toán - Regression Testing sau khi phát hiện bug **Mẫu bug điển hình đã báo cáo:** ``` Bug ID: BUG-007 Tiêu đề: Không hiển thị thông báo lỗi khi nhập email sai định dạng Module: Đăng ký tài khoản Mức độ: Medium Bước tái hiện: 1. Truy cập trang đăng ký 2. Nhập email: "testgmail.com" (thiếu ký tự @) 3. Nhấn nút "Đăng ký" Kết quả thực tế: Hệ thống không phản hồi, không có thông báo lỗi Kết quả mong đợi: Hiển thị thông báo "Email không đúng định dạng" Môi trường: Chrome 120, Windows 11 Đính kèm: [screenshot.png] ``` --- ### 🔸 Dự án 2: Kiểm thử ứng dụng mobile [Tên app – ví dụ: App đặt đồ ăn / App quản lý công việc] 📅 [MM/YYYY] – [MM/YYYY]  |  🔗 [Link tài liệu] **Mục tiêu:** [Mô tả ngắn mục tiêu kiểm thử] **Kết quả thực hiện:** | Hạng mục | Con số cụ thể | |---|---| | Tổng số test case | [VD: 30 test cases] | | Bug tìm được | [VD: 8 bugs] | | Loại kiểm thử | [VD: Functional, UI, Usability] | **Công cụ:** [Liệt kê tool đã dùng] **Điểm nổi bật:** [Ví dụ: "Phát hiện lỗi nghiêm trọng: ứng dụng crash khi người dùng thêm hơn 20 sản phẩm vào giỏ hàng – lỗi này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và doanh thu."] --- ### 🔸 Dự án 3 *(Bonus – nếu có)*: Kiểm thử API với Postman 📅 [MM/YYYY] – [MM/YYYY]  |  🔗 [Link collection Postman / GitHub] **API kiểm thử:** [VD: JSONPlaceholder API / ReqRes.in / Swagger Petstore] **Thực hiện:** - Kiểm thử [X] endpoint: GET, POST, PUT, DELETE - Kiểm tra response status code, response time, cấu trúc JSON - Viết [X] test script tự động trong Postman (nếu có) - Phát hiện [X] sự cố bất thường trong response --- ## 5. HỌC VẤN & CHỨNG CHỈ ### 🎓 Học vấn **[Tên trường Đại học / Cao đẳng]**  |  [Ngành học]  |  [Năm tốt nghiệp] --- ### 📜 Chứng chỉ & Khóa học liên quan > *(Chỉ liệt kê những gì có chứng nhận thực tế. Thêm link certificate nếu có.)* | Chứng chỉ / Khóa học | Nơi cấp | Năm hoàn thành | |---|---|---| | [ISTQB Foundation Level *(nếu đã thi)*] | ISTQB | [YYYY] | | [Software Testing / QA Fundamentals] | [Udemy / Coursera / TestPro...] | [YYYY] | | [Kiểm thử phần mềm cơ bản] | [CoderSchool / Cybersoft / MindX...] | [YYYY] | | [Postman API Testing] | [Postman / Udemy] | [YYYY] | | [SQL for Testers] | [Udemy / W3Schools...] | [YYYY] | | [Agile / Scrum Fundamentals] | [Coursera / Agile Alliance] | [YYYY] | > **Gợi ý khóa học miễn phí / rẻ để bổ sung vào CV:** > - 🆓 ISTQB Foundation Level Prep – Udemy (thường sale còn ~200k) > - 🆓 Postman Beginner's Course – Valentin Despa (YouTube miễn phí) > - 🆓 SQL Tutorial – W3Schools / SQLZoo (miễn phí) > - 🆓 Software Testing Crash Course – freeCodeCamp (YouTube) --- ## 6. THÔNG TIN THÊM *(tùy chọn)* - **Ngoại ngữ:** Tiếng Anh – [Trình độ: Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật / Giao tiếp cơ bản / B1-B2 / TOEIC X] - **Sở thích liên quan:** [Ví dụ: "Thường xuyên sử dụng ứng dụng và chủ động phát hiện lỗi UX trong cuộc sống hàng ngày", "Tham gia cộng đồng kiểm thử [VSTA / Testing Vietnam]"] --- ## 📌 CHECKLIST TRƯỚC KHI NỘP CV > *(Tự kiểm tra lại trước khi gửi)* - [ ] CV không quá 2 trang A4 - [ ] Không có lỗi chính tả hay lỗi định dạng - [ ] Tất cả số liệu (số test case, số bug) là thật, có thể giải trình được - [ ] Link GitHub / Google Drive hoạt động và có thể xem được (không bị private) - [ ] Tên file CV: `HoTen_Tester_CV.pdf` - [ ] Ảnh đại diện (nếu thêm): Ảnh chuyên nghiệp, nền trắng/đơn sắc - [ ] Đã customize mục tiêu nghề nghiệp theo từng công ty cụ thể - [ ] Kỹ năng liệt kê khớp với Job Description của vị trí ứng tuyển --- *📝 Ghi chú của tác giả mẫu: Mẫu này được thiết kế để bạn điền vào ngay lập tức. Mọi phần trong `[ngoặc vuông]` cần được thay thế bằng thông tin thực tế của bạn. Phần quan trọng nhất là Dự án tự học – hãy thực sự làm trước khi viết vào CV.*