# 📄 MẪU CV TESTER CHO NGƯỜI TRÁI NGÀNH (KHÔNG KINH NGHIỆM) > **Hướng dẫn sử dụng:** Thay thế tất cả nội dung trong `[dấu ngoặc vuông]` bằng thông tin thực của bạn. Giữ nguyên cấu trúc và tone văn phong. Xóa các dòng *in nghiêng* màu hướng dẫn trước khi nộp CV. --- ## PHẦN 1 — THÔNG TIN CÁ NHÂN > 💡 **Hướng dẫn:** Dùng email chuyên nghiệp (tránh tên kiểu `cobedethuong1999@gmail.com`). Tạo LinkedIn nếu chưa có — nhà tuyển dụng IT thường kiểm tra. GitHub nên có ít nhất 1–2 repo test case hoặc tài liệu tự học. --- **[HỌ VÀ TÊN ĐẦY ĐỦ]** *Ví dụ: NGUYỄN THỊ MINH ANH* | | | |---|---| | 📧 **Email** | [ten.hovaten@gmail.com] | | 📱 **Điện thoại** | [09xx xxx xxx] | | 🔗 **LinkedIn** | linkedin.com/in/[ten-cua-ban] | | 🐱 **GitHub** | github.com/[username-cua-ban] | | 📍 **Địa điểm** | [Quận/Huyện, Thành phố] — Sẵn sàng làm việc tại [onsite/hybrid/remote] | --- ## PHẦN 2 — MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP > 💡 **Hướng dẫn:** Đây là phần quan trọng nhất với người chuyển ngành. Cần trả lời 3 câu hỏi ngầm của nhà tuyển dụng: *(1) Bạn từ đâu tới? (2) Tại sao muốn làm tester? (3) Bạn mang lại gì cho họ?* Giữ trong 3–4 câu, không quá 80 từ. Chọn **một trong hai mẫu** dưới đây phù hợp với bạn, rồi chỉnh lại. --- ### 🔵 Mẫu A — Dành cho người từ ngành **KẾ TOÁN / TÀI CHÍNH** > Với [**X năm**] kinh nghiệm trong lĩnh vực **kế toán/tài chính**, tôi đã xây dựng tư duy kiểm tra số liệu chặt chẽ, phát hiện sai lệch và đảm bảo tính chính xác trong từng quy trình — đây chính là nền tảng tôi mang sang lĩnh vực **kiểm thử phần mềm (Software Testing)**. Sau khi hoàn thành khóa học [**tên khóa học**] và tự thực hành test trên các dự án cá nhân, tôi tự tin ứng tuyển vị trí **Manual Tester** để bắt đầu lộ trình phát triển trong ngành IT. Mục tiêu trong **12–18 tháng** tới là nắm vững quy trình QA, thành thạo công cụ Jira và tiến đến kiểm thử API cơ bản. --- ### 🟢 Mẫu B — Dành cho người từ ngành **MARKETING / TRUYỀN THÔNG** > Xuất phát từ [**X năm**] làm việc trong lĩnh vực **marketing/truyền thông**, tôi quen thuộc với việc phân tích hành vi người dùng, đánh giá trải nghiệm sản phẩm và tư duy từ góc nhìn khách hàng — những kỹ năng cốt lõi của một **tester giỏi**. Được thúc đẩy bởi đam mê với công nghệ và mong muốn đóng góp trực tiếp vào chất lượng sản phẩm phần mềm, tôi đã chủ động học [**tên khóa học**] và thực hành qua các dự án tự học. Tôi mong muốn gia nhập một môi trường **Agile/Scrum** để phát triển thành **QA Engineer** chuyên nghiệp. --- ### ⚙️ Mẫu tùy chỉnh — Điền vào chỗ trống > Với [**X năm**] kinh nghiệm trong lĩnh vực **[ngành cũ của bạn]**, tôi đã phát triển kỹ năng **[kỹ năng liên quan: phân tích / kiểm tra / tư duy logic / làm việc với quy trình]** — nền tảng quan trọng khi chuyển sang **kiểm thử phần mềm**. Sau khi học [**tên khóa học**] tại [**tên trung tâm/platform**], tôi đã thực hành viết test case và báo cáo lỗi trên các dự án cá nhân. Tôi mong muốn ứng tuyển vị trí **[Junior Tester / Manual Tester / QA Fresher]** tại [**tên công ty**] để đóng góp giá trị thực và phát triển lâu dài trong ngành IT. --- ## PHẦN 3 — KỸ NĂNG > 💡 **Hướng dẫn:** Chia rõ 2 nhóm. Chỉ liệt kê những gì bạn **thực sự đã dùng hoặc đã học** — nhà tuyển dụng sẽ hỏi thẳng vào từng mục này khi phỏng vấn. Đánh dấu mức độ thật thà để tạo tin tưởng. --- ### 🧪 Nhóm 1 — Kỹ năng Testing | Kỹ năng | Mức độ | Ghi chú | |---|---|---| | Viết Test Case | ⭐⭐⭐ Cơ bản | Đã thực hành trên dự án cá nhân | | Báo cáo Bug (Bug Report) | ⭐⭐⭐ Cơ bản | Theo chuẩn: Title / Steps / Expected / Actual / Severity | | Manual Testing | ⭐⭐⭐ Cơ bản | Functional testing, UI testing | | Jira | ⭐⭐ Đang học | Tạo ticket, quản lý bug log | | Postman (API cơ bản) | ⭐⭐ Đang học | Gửi GET/POST request, đọc response | | TestRail / Google Sheet | ⭐⭐⭐ Cơ bản | Quản lý test case | | Kiểm thử trên môi trường Web & Mobile | ⭐⭐ Cơ bản | Chrome DevTools cơ bản | > 📝 *Xóa hoặc thêm dòng cho phù hợp. Thay mức ⭐ theo thực tế của bạn.* --- ### 🔄 Nhóm 2 — Kỹ năng Chuyển đổi *(Transferable Skills)* > 💡 **Đây là lợi thế cạnh tranh của bạn so với người học IT từ đầu.** Hãy trình bày tự tin. | Kỹ năng | Nguồn gốc từ nghề cũ | Ứng dụng trong Testing | |---|---|---| | **Phân tích & đối chiếu dữ liệu** | Kế toán: Đối chiếu sổ sách, kiểm tra số liệu | Verify output của hệ thống với expected result | | **Kiểm tra quy trình nghiệp vụ** | Kế toán/Hành chính: Rà soát quy trình nội bộ | Hiểu business flow, viết test case theo nghiệp vụ | | **Tư duy người dùng (User Perspective)** | Marketing: Nghiên cứu hành vi khách hàng | Phát hiện UX bug, test từ góc nhìn end-user | | **Attention to Detail** | Kế toán/Marketing: Kiểm tra nội dung, số liệu | Không bỏ sót lỗi nhỏ khi test | | **Làm việc với deadline & áp lực** | Kế toán: Đóng sổ cuối kỳ / Marketing: Ra campaign | Phù hợp với sprint deadline trong Agile | | **Giao tiếp & viết tài liệu** | [Nghề cũ của bạn] | Viết bug report rõ ràng, làm việc với dev team | > 📝 *Chọn 4–5 dòng phù hợp nhất. Xóa những dòng không liên quan đến bạn.* --- ## PHẦN 4 — KINH NGHIỆM LÀM VIỆC > 💡 **Hướng dẫn quan trọng:** Bạn KHÔNG cần xóa kinh nghiệm cũ. Hãy **viết lại theo ngôn ngữ tester** để làm nổi bật những gì liên quan. Mỗi bullet point nên theo công thức: **Động từ hành động + Việc đã làm + Kết quả/Quy mô (nếu có).** Chọn mẫu phù hợp với nghề cũ của bạn. --- ### 📌 Cách viết lại kinh nghiệm — Công thức ``` ❌ Cũ (chung chung): "Làm kế toán tổng hợp tại công ty ABC" ✅ Mới (tester-focused): "Kiểm tra và đối chiếu [X loại] báo cáo tài chính hàng tháng, đảm bảo độ chính xác 100% trước khi trình lãnh đạo — tương đương quy trình verification trong kiểm thử phần mềm" ``` --- ### 🔵 Mẫu A — Kinh nghiệm từ ngành KẾ TOÁN **[Chức danh: Kế toán Tổng hợp / Kế toán Công nợ / Kế toán Thuế]** **[Tên Công ty]** — [Tháng/Năm bắt đầu] đến [Tháng/Năm kết thúc] - Kiểm tra và **đối chiếu tính chính xác** của [X] loại chứng từ/báo cáo mỗi tháng, phát hiện và xử lý trung bình [**Y sai lệch/tháng**] — *rèn luyện kỹ năng phát hiện lỗi và xác minh kết quả tương tự công việc verification trong testing* - **Rà soát quy trình** thanh toán/nhập liệu khi phát sinh lỗi hệ thống, phối hợp với bộ phận IT để mô tả và tái hiện vấn đề — *kinh nghiệm trực tiếp liên quan đến bug reproduction và communication với developer* - Xây dựng và duy trì [**X file/template**] Excel kiểm soát số liệu, đảm bảo tính nhất quán dữ liệu theo quy chuẩn công ty — *tương đương kỹ năng quản lý test data* - Làm việc với **deadline cứng** vào cuối tháng/quý, đảm bảo độ chính xác trong điều kiện áp lực cao — *phù hợp với sprint cycle trong môi trường Agile* > 📝 *Điền số liệu thực vào `[dấu ngoặc]`. Ví dụ: "đối chiếu 15 loại chứng từ", "phát hiện 3–5 sai lệch/tháng"* --- ### 🟢 Mẫu B — Kinh nghiệm từ ngành MARKETING **[Chức danh: Marketing Executive / Content Executive / Digital Marketing]** **[Tên Công ty]** — [Tháng/Năm bắt đầu] đến [Tháng/Năm kết thúc] - **Kiểm tra và review** toàn bộ nội dung landing page, email campaign, banner quảng cáo trước khi publish — *đảm bảo không có lỗi hiển thị, broken link, sai thông tin: tương đương UI/content testing* - Theo dõi và **phân tích dữ liệu** Google Analytics / Facebook Ads Manager để phát hiện bất thường trong traffic, conversion rate — *rèn luyện tư duy phát hiện sự khác biệt giữa expected và actual behavior* - Phối hợp với developer/designer để **mô tả và theo dõi** các lỗi hiển thị trên website (sai font, vỡ layout trên mobile, sai link) cho đến khi được xử lý — *kinh nghiệm thực tế trong bug tracking và follow-up* - Quản lý và kiểm tra **[X chiến dịch/tháng]**, đảm bảo mọi element chạy đúng theo brief và timeline đã định — *tư duy kiểm soát chất lượng và attention to detail* > 📝 *Thêm số liệu cụ thể để tăng độ thuyết phục. Ví dụ: "kiểm tra 20+ landing page/tháng", "phát hiện và báo cáo 10+ lỗi hiển thị"* --- ### ⚙️ Mẫu tùy chỉnh — Điền vào chỗ trống (Bất kỳ ngành nào) **[Chức danh cũ của bạn]** **[Tên Công ty]** — [MM/YYYY] đến [MM/YYYY hoặc Hiện tại] - **[Động từ: Kiểm tra / Rà soát / Đối chiếu / Phân tích]** [mô tả công việc cụ thể], đảm bảo [kết quả đạt được] — *liên quan đến testing vì: [giải thích ngắn]* - Phát hiện và báo cáo **[loại vấn đề/lỗi]** trong quy trình [tên quy trình], phối hợp với [bộ phận liên quan] để xử lý triệt để — *tương đương: bug detection & reporting* - Xây dựng/duy trì **[tài liệu / checklist / quy trình]** để đảm bảo chất lượng đầu ra ổn định — *tương đương: test documentation* - Làm việc hiệu quả trong môi trường **[deadline / đa nhiệm / teamwork]** với [X thành viên/phòng ban] — *kỹ năng mềm quan trọng trong QA team* --- ## PHẦN 5 — DỰ ÁN TỰ HỌC > 💡 **Hướng dẫn:** Đây là phần THEN CHỐT chứng minh bạn nghiêm túc với việc chuyển ngành. Làm ít nhất **2 dự án thực tế** trước khi nộp CV. Dự án không cần hoàn hảo — cần thể hiện **quy trình làm việc đúng chuẩn**. Upload tài liệu lên GitHub và dán link vào CV. --- ### 🛒 Dự án 1 — Kiểm thử Website Thương mại Điện tử **Tên dự án:** Manual Testing — Website TMĐT [Tên website: ví dụ Tiki / Shopee / hoặc website demo] **Thời gian thực hiện:** [Tháng/Năm — Tháng/Năm] **Link tài liệu:** [github.com/username/ten-project] **Công cụ sử dụng:** Google Sheets / TestRail, Jira (free tier), Chrome DevTools **Mô tả:** Thực hiện kiểm thử thủ công (manual testing) các chức năng chính của website thương mại điện tử [tên website], tập trung vào luồng nghiệp vụ quan trọng nhất từ góc độ người dùng cuối. **Phạm vi kiểm thử (Scope):** - ✅ Chức năng Đăng ký / Đăng nhập / Quên mật khẩu - ✅ Tìm kiếm sản phẩm và hiển thị kết quả - ✅ Luồng thêm vào giỏ hàng → Thanh toán (Happy path & Negative cases) - ✅ Responsive UI trên mobile (iOS/Android) và desktop **Kết quả:** - Viết **[X] test case** bao gồm positive, negative và boundary test cases - Phát hiện **[Y] bug** (phân loại: [Z] Critical, [A] Major, [B] Minor) - Tạo báo cáo bug đầy đủ theo chuẩn: Title / Environment / Steps to Reproduce / Expected Result / Actual Result / Severity / Priority / Screenshot **Tài liệu đã tạo:** ``` 📁 Project Structure ├── 📄 Test Plan.xlsx — Phạm vi, mục tiêu, tiêu chí pass/fail ├── 📄 Test Cases.xlsx — [X] test cases đầy đủ ├── 📄 Bug Report.xlsx — [Y] bugs với screenshot đính kèm └── 📄 Test Summary Report.pdf — Tổng kết kết quả kiểm thử ``` > 📝 *Gợi ý website để thực hành: Tiki.vn, Shopee.vn (dùng tài khoản thật), hoặc các demo site như `demo.opencart.com`, `automationpractice.com`* --- ### 📱 Dự án 2 — Kiểm thử Ứng dụng Di động **Tên dự án:** Manual Testing — Mobile App [Tên ứng dụng: ví dụ MoMo / ZaloPay / hoặc app demo] **Thời gian thực hiện:** [Tháng/Năm — Tháng/Năm] **Link tài liệu:** [github.com/username/ten-project-mobile] **Công cụ sử dụng:** Google Sheets, Jira, Android/iOS device thực tế **Mô tả:** Thực hiện kiểm thử thủ công ứng dụng [tên app] trên nền tảng [Android / iOS], tập trung vào tính năng [mô tả tính năng chính] và trải nghiệm người dùng trên nhiều thiết bị khác nhau. **Phạm vi kiểm thử (Scope):** - ✅ Luồng Onboarding / Đăng ký / Xác thực OTP - ✅ Tính năng chính: [Chuyển tiền / Nạp tiền / Xem lịch sử giao dịch] - ✅ Kiểm tra hiển thị trên màn hình kích thước khác nhau - ✅ Kiểm tra hành vi khi mất kết nối mạng (Network condition testing) - ✅ Interrupt testing: nghe gọi điện thoại khi đang dùng app, tắt app giữa chừng **Kết quả:** - Viết **[X] test case** cho [Y] chức năng - Phát hiện **[Z] bug** đáng chú ý, bao gồm: - *Ví dụ: App crash khi nhập ký tự đặc biệt vào ô tìm kiếm* - *Ví dụ: Nút "Xác nhận" không phản hồi khi mạng yếu, không có thông báo lỗi cho user* - *[Bug của bạn phát hiện thực tế]* - Thực hiện kiểm thử trên **[X loại thiết bị]**: [liệt kê: Samsung Galaxy A52, iPhone 11, v.v.] **Tài liệu đã tạo:** ``` 📁 Project Structure ├── 📄 Test Cases — Mobile.xlsx ├── 📄 Bug Report — Mobile.xlsx ├── 📁 Screenshots/ — Ảnh chụp màn hình lỗi └── 📄 Test Summary Report.pdf ``` > 📝 *Gợi ý app để thực hành: MoMo, ZaloPay (dùng tài khoản cá nhân), hoặc app demo như `OrangeHRM Mobile`, `Sauce Labs Demo App`* --- ### ➕ Bonus — Gợi ý Dự án 3 (nếu có thêm thời gian) **Dự án API Testing cơ bản:** **Tên dự án:** API Testing với Postman — [Tên API: ví dụ Reqres.in / JSONPlaceholder] **Công cụ:** Postman, Newman (optional) - Gửi và verify **[X] API request** (GET, POST, PUT, DELETE) - Kiểm tra: Status code, Response body, Response time - Tạo **Postman Collection** có export và upload lên GitHub > 💡 *API testing là kỹ năng được hỏi nhiều trong phỏng vấn tester — dù chỉ ở mức cơ bản, đây là điểm cộng lớn với người fresher* --- ## PHẦN 6 — CHỨNG CHỈ & KHÓA HỌC > 💡 **Hướng dẫn:** Liệt kê theo thứ tự **liên quan nhất đến testing trước**. Ghi rõ tên khóa học, nơi cấp, và năm hoàn thành. Nếu có link chứng chỉ online (Udemy, Coursera), hãy đính kèm. Chưa có chứng chỉ? Phần dự án tự học quan trọng hơn nhiều — hãy làm phần đó thật tốt trước. --- ### 🎓 Chứng chỉ chuyên ngành Testing | Tên Chứng chỉ / Khóa học | Đơn vị cấp | Năm | Link | |---|---|---|---| | [Tên khóa học Testing: VD "Software Testing Fundamentals"] | [Tên trung tâm: VD BKEL, SWC, TestPro VN] | [YYYY] | [Link certificate] | | ISTQB Foundation Level *(nếu đã thi)* | ISTQB | [YYYY] | — | | [Tên khóa Jira / Agile cơ bản] | [Atlassian University / Udemy] | [YYYY] | [Link] | | [Tên khóa Postman / API Testing cơ bản] | [Postman Academy / Udemy] | [YYYY] | [Link] | > 📝 *Chưa có chứng chỉ ISTQB? Không sao — ghi "Đang chuẩn bị thi ISTQB Foundation (dự kiến [Tháng/YYYY])" để thể hiện kế hoạch rõ ràng* --- ### 📚 Khóa học bổ trợ (Liên quan đến nghề cũ) | Tên Khóa học | Đơn vị | Năm | |---|---|---| | [Tên khóa từ nghề cũ: VD "Chứng chỉ Kế toán tổng hợp"] | [Tên trung tâm] | [YYYY] | | [Tiếng Anh IT / TOEIC nếu có] | [Đơn vị cấp] | [YYYY] | | [Excel nâng cao / SQL cơ bản nếu có] | [Udemy / Coursera] | [YYYY] | --- ### 📖 Đang học / Kế hoạch học tập > 💡 *Phần này thể hiện sự chủ động — nhà tuyển dụng đánh giá cao người có lộ trình rõ ràng* - 🔄 **Đang học:** [Tên khóa/tài liệu: VD "SQL cơ bản cho Tester — W3Schools"] - 📅 **Kế hoạch Q[X]/[YYYY]:** Thi chứng chỉ **ISTQB Foundation Level** - 📅 **Kế hoạch Q[X]/[YYYY]:** Học **Automation Testing cơ bản** với Selenium/Cypress --- ## 📋 CHECKLIST TRƯỚC KHI NỘP CV > Đọc qua và tick ✅ từng mục trước khi submit - [ ] Đã thay thế **tất cả** nội dung trong `[dấu ngoặc vuông]` - [ ] Đã xóa tất cả dòng *hướng dẫn in nghiêng* - [ ] Email và số điện thoại chính xác, đang hoạt động - [ ] Link GitHub có ít nhất **1 repo dự án tự học** với tài liệu thực tế - [ ] LinkedIn profile đã cập nhật ảnh và thông tin cơ bản - [ ] Số liệu trong kinh nghiệm là **số thật** (không bịa) - [ ] CV dài tối đa **2 trang** (xuất sang PDF) - [ ] Đã nhờ ít nhất **1 người đọc lại** trước khi nộp - [ ] Font chữ nhất quán, không lỗi chính tả --- ## 💬 LƯU Ý CUỐI > **3 điều quan trọng nhất khi chuyển ngành sang Tester:** > > 1. **Dự án tự học > Chứng chỉ** — Một repo GitHub với test case thực tế thuyết phục hơn 5 chứng chỉ online không có minh chứng > 2. **Thành thật về mức độ > Khai phồng kỹ năng** — Nói "đang học Jira" tốt hơn nói "thành thạo Jira" rồi bị hỏi không trả lời được > 3. **Kỹ năng từ nghề cũ là LỢI THẾ, không phải điểm yếu** — Hãy trình bày tự tin, không xin lỗi vì mình "trái ngành" --- *Phiên bản: 1.0 | Cập nhật: 2024 | Dành cho: Fresher Tester / Career Changer*