# 📄 CV TEMPLATE — SOFTWARE TESTER (Career Changer / No IT Experience) --- # [HỌ VÀ TÊN ĐẦY ĐỦ] > *Aspiring Software Tester | Quality-Focused | Detail-Oriented* --- ## 📌 THÔNG TIN CÁ NHÂN | | | |---|---| | 📧 **Email** | youremail@gmail.com | | 📱 **Phone** | 0xxx xxx xxx | | 💼 **LinkedIn** | linkedin.com/in/yourprofile | | 📍 **Location** | Hà Nội / TP.HCM *(hoặc ghi "Open to Remote")* | | 🐙 **GitHub** | github.com/yourusername *(nếu có)* | --- ## 🎯 MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP *(Hướng dẫn: Viết 3–4 câu. Câu 1: bạn là ai + xuất phát điểm. Câu 2: kỹ năng chuyển đổi từ ngành cũ. Câu 3: bạn đã tự học gì. Câu 4: bạn muốn đóng góp gì.)* --- **Mẫu điền sẵn — hãy chỉnh lại cho đúng với bản thân:** > Tôi là [tên], có [X] năm kinh nghiệm trong lĩnh vực **[ngành cũ: kế toán / chăm sóc khách hàng / giáo dục / v.v.]**, hiện đang chuyển hướng sang vị trí **Manual Tester**. Quá trình làm việc trong ngành [ngành cũ] đã giúp tôi xây dựng tư duy phân tích, khả năng phát hiện sai lệch và kỹ năng giao tiếp rõ ràng — những yếu tố cốt lõi trong công việc kiểm thử phần mềm. Trong [3–6] tháng gần đây, tôi đã chủ động tự học kiểm thử thông qua [khóa học / tài liệu / dự án thực hành], thành thạo viết test case, báo lỗi và sử dụng công cụ Jira, Postman ở mức cơ bản. Tôi mong muốn gia nhập một môi trường Agile để được đóng góp vào chất lượng sản phẩm và tiếp tục phát triển kỹ năng chuyên môn. --- ## 🛠️ KỸ NĂNG ### Testing Skills | Kỹ năng | Mức độ | Ghi chú thêm *(tùy chọn)* | |---|---|---| | Manual Testing | ⭐⭐⭐ Cơ bản – Trung cấp | Functional, Regression, Exploratory | | Viết Test Case | ⭐⭐⭐ Cơ bản – Trung cấp | Theo format: ID / Step / Expected / Actual | | Bug Report | ⭐⭐⭐ Cơ bản – Trung cấp | Severity, Priority, Steps to Reproduce | | Test Plan | ⭐⭐ Cơ bản | Tự học theo template chuẩn | ### Tools | Công cụ | Mức độ | Mô tả ngắn | |---|---|---| | **Jira** | Cơ bản | Tạo ticket, log bug, theo dõi sprint | | **Postman** | Cơ bản | Gửi GET/POST request, kiểm tra response | | **SQL** | Cơ bản | SELECT, WHERE, JOIN — kiểm tra dữ liệu DB | | **Excel / Google Sheets** | Thành thạo | Quản lý test case, báo cáo lỗi | | **Chrome DevTools** | Cơ bản | Kiểm tra network, console error | ### Soft Skills *(chuyển đổi từ ngành cũ)* - 🔍 Tư duy phân tích & phát hiện sai lệch *(từ kinh nghiệm [ngành cũ])* - 📝 Viết tài liệu rõ ràng, có cấu trúc - 🗣️ Giao tiếp với nhiều bên liên quan (stakeholder, team dev) - ⏰ Quản lý thời gian & ưu tiên công việc trong môi trường deadline --- ## 💼 KINH NGHIỆM LÀM VIỆC *(Hướng dẫn: Với mỗi vị trí cũ, hãy "dịch" nhiệm vụ sang ngôn ngữ tester. Xem ví dụ bên dưới.)* --- ### [Tên Công Ty] — [Vị trí cũ] 📅 [Tháng/Năm] – [Tháng/Năm] | 📍 [Địa điểm] **Điền theo format này — chọn bullet phù hợp với bạn:** ``` ✅ [Nhiệm vụ cũ được "dịch" sang góc nhìn tester] ``` **Ví dụ chuyển đổi theo từng ngành:** > **Nếu bạn từng là Kế toán / Kiểm toán:** > - Kiểm tra tính chính xác của [X] báo cáo tài chính/tháng, phát hiện và xử lý hơn [Y] sai lệch số liệu — tư duy tương đồng với kiểm thử dữ liệu và validation > - Xây dựng checklist kiểm tra [quy trình A], giảm [Z]% sai sót trong xử lý [công việc B] > - Phối hợp với [bộ phận X] để xác nhận yêu cầu, đảm bảo đầu ra đúng với kỳ vọng > **Nếu bạn từng là CSKH / Sales:** > - Ghi nhận và phân loại hơn [X] phản hồi/khiếu nại của khách hàng/tháng — kinh nghiệm tương đương với bug triage và phân loại severity > - Soạn thảo [Y] quy trình xử lý tình huống chuẩn, đảm bảo team thực hiện nhất quán > - Phát hiện [Z] lỗi quy trình nội bộ và đề xuất cải tiến, được áp dụng thực tế > **Nếu bạn từng là Giáo viên / Đào tạo:** > - Thiết kế [X] bộ đề kiểm tra theo tiêu chí rõ ràng — tư duy tương đồng với viết test case có expected result > - Theo dõi và đánh giá tiến độ [Y] học viên, ghi nhận điểm yếu và đề xuất phương án cải thiện > - Soạn tài liệu hướng dẫn chi tiết, đảm bảo người mới có thể tự thực hiện đúng quy trình --- *➡️ **Template chung để điền:*** - [Nhiệm vụ cụ thể] — kết quả đo được bằng con số nếu có - [Nhiệm vụ liên quan đến kiểm tra / phát hiện lỗi / viết tài liệu / làm việc nhóm] - [Thành tích nổi bật: tiết kiệm thời gian, giảm lỗi, cải thiện quy trình] --- ## 🧪 DỰ ÁN TỰ HỌC *(Hướng dẫn: Đây là phần QUAN TRỌNG NHẤT với người trái ngành. Mô tả 2–3 mini project bạn đã tự thực hành. Thêm số liệu cụ thể để tăng độ tin cậy.)* --- ### 🔹 Dự án 1: Kiểm thử Website [Tên website — ví dụ: Tiki, Shopee, DemoQA] 📅 [Tháng/Năm] | 🔧 Tools: Excel / Google Sheets, Jira *(hoặc TestLink, Notion)* | Hạng mục | Chi tiết | |---|---| | **Mô tả** | Thực hiện manual testing cho module **[Đăng nhập / Giỏ hàng / Thanh toán / Đăng ký]** của website [tên] | | **Phạm vi** | [X] chức năng chính, [Y] test case được viết và thực thi | | **Kết quả** | Phát hiện **[Z] bugs**, phân loại theo severity (Critical/Major/Minor) | | **Loại test** | Functional Testing, Boundary Value Analysis, Negative Testing | | **Tài liệu** | Test Plan, Test Case document, Bug Report với đầy đủ steps to reproduce | **Một số bug tiêu biểu đã tìm được:** - 🐛 [Bug 1]: Ví dụ — *"Hệ thống cho phép đăng ký tài khoản với email không có ký tự '@' — Severity: Major"* - 🐛 [Bug 2]: Ví dụ — *"Button 'Thêm vào giỏ hàng' không phản hồi khi số lượng nhập = 0 — Severity: Minor"* - 🐛 [Bug 3]: *[Điền bug bạn thực sự tìm được]* 🔗 **Link tài liệu:** [Google Drive / GitHub / Notion link] --- ### 🔹 Dự án 2: API Testing với Postman — [Tên API / App] 📅 [Tháng/Năm] | 🔧 Tools: Postman, [JSONPlaceholder / Reqres.in / API thật] | Hạng mục | Chi tiết | |---|---| | **Mô tả** | Test các REST API endpoint của **[tên app/service]**, kiểm tra response trả về đúng với tài liệu | | **Phạm vi** | [X] endpoints (GET, POST, PUT, DELETE), [Y] test cases | | **Kết quả** | Xác nhận [A] endpoints hoạt động đúng, phát hiện [B] lỗi (sai status code / sai data format) | | **Kiểm tra** | Status code, Response body, Response time, Error handling | **Ví dụ test tiêu biểu:** - ✅ `GET /users/{id}` — trả về đúng thông tin user, status 200 - ❌ `POST /users` với body thiếu field bắt buộc — expected: 400 Bad Request, actual: 500 Internal Server Error *(→ logged as bug)* 🔗 **Link collection Postman / tài liệu:** [Link] --- ### 🔹 Dự án 3: Kiểm thử ứng dụng Mobile — [Tên App] 📅 [Tháng/Năm] | 🔧 Tools: Android/iOS device, Excel, [BrowserStack nếu có] | Hạng mục | Chi tiết | |---|---| | **Mô tả** | Thực hiện exploratory testing và scripted testing cho app **[tên]** trên [Android/iOS] | | **Phạm vi** | [X] màn hình, tập trung vào luồng **[onboarding / đặt hàng / thanh toán]** | | **Kết quả** | Viết **[Y] test cases**, phát hiện **[Z] bugs** bao gồm UI, functional và usability issues | | **Thiết bị** | [Tên điện thoại, OS version] | 🔗 **Link bug report / test case:** [Link] --- ## 📚 HỌC VẤN & CHỨNG CHỈ ### Học vấn **[Tên Trường Đại học / Cao đẳng]** — Bằng [Cử nhân / Cao đẳng] [Ngành học] 📅 [Năm tốt nghiệp] --- ### Chứng chỉ & Khóa học *(Điền những gì bạn thực sự đã học — không cần bằng mọi giá, 2–3 cái uy tín hơn 10 cái không rõ nguồn)* | Chứng chỉ / Khóa học | Nơi cấp | Năm | |---|---|---| | ISTQB Foundation Level *(nếu có / đang học)* | ISTQB | 20xx | | [Tên khóa học Testing] | Udemy / Coursera / FUNiX / MindX | 20xx | | SQL for Beginners | [Nơi học] | 20xx | | [Khóa học khác liên quan] | [Nơi học] | 20xx | --- ## 💡 GHI CHÚ KHI ĐIỀN CV > *(Xóa phần này trước khi gửi CV)* ### ✅ Checklist trước khi nộp: - [ ] Thay toàn bộ nội dung trong `[dấu ngoặc vuông]` bằng thông tin thật - [ ] Số liệu trong dự án tự học phải **có thật** — đừng bịa, nhà tuyển dụng sẽ hỏi - [ ] Xóa các ví dụ mẫu không dùng đến - [ ] Kiểm tra lỗi chính tả, định dạng nhất quán - [ ] Export sang PDF trước khi gửi - [ ] Tên file: `CV_HoTen_Tester_2024.pdf` ### 📌 Tips quan trọng: | Nên làm | Không nên làm | |---|---| | Gắn link Google Drive / GitHub thật có thể mở được | Ghi "có thể cung cấp khi được yêu cầu" | | Dùng số liệu cụ thể: "15 test cases", "3 bugs" | Viết chung chung: "nhiều test case" | | Nhấn mạnh kỹ năng chuyển đổi có liên quan | Liệt kê mọi kinh nghiệm cũ không liên quan | | Cá nhân hóa mục tiêu nghề nghiệp cho từng JD | Copy nguyên xi mẫu này | | Dự án thật > chứng chỉ nhiều | Spam chứng chỉ không liên quan | --- *Template by: Career Change to QA/Tester Guide | Version 1.0 | 2024*