# 📋 BỘ TEMPLATE TEST CASE CHUẨN DÀNH CHO TESTER FRESHER > **Version:** 1.0 | **Tác giả:** QA Team | **Cập nhật:** 2025 > **Mục đích:** Template chuẩn hóa viết test case, dễ import vào Excel/Jira/TestRail --- ## 📌 MỤC LỤC 1. [Hướng dẫn cấu trúc Test Case](#1-hướng-dẫn-cấu-trúc-test-case) 2. [Convention đặt tên TC ID](#2-convention-đặt-tên-tc-id) 3. [Bảng trạng thái Test Case](#3-bảng-trạng-thái-test-case) 4. [Ví dụ 10 Test Case mẫu - Tính năng Đăng nhập](#4-ví-dụ-10-test-case-mẫu---tính-năng-đăng-nhập) 5. [Checklist trước khi submit Test Case](#5-checklist-trước-khi-submit-test-case) --- ## 1. HƯỚNG DẪN CẤU TRÚC TEST CASE ### 1.1 Giải thích từng trường (Field Description) | # | Tên Trường | Tên Tiếng Anh | Bắt buộc | Mô tả chi tiết | Ví dụ | |---|-----------|---------------|----------|----------------|-------| | 1 | **TC ID** | Test Case ID | ✅ | Mã định danh duy nhất của test case, đặt theo convention | `AUTH_LOGIN_TC001` | | 2 | **Test Suite** | Test Suite | ✅ | Nhóm/Module chứa test case này | `Authentication > Login` | | 3 | **Tiêu đề / Mô tả** | Test Case Title | ✅ | Mô tả ngắn gọn, rõ ràng mục đích test. Format: `[Hành động] + [Đối tượng] + [Điều kiện]` | `Đăng nhập thành công với email và mật khẩu hợp lệ` | | 4 | **Điều kiện tiên quyết** | Preconditions | ✅ | Tất cả điều kiện PHẢI thỏa mãn TRƯỚC khi chạy TC. Liệt kê dạng danh sách | `1. Ứng dụng đang chạy` `2. User đã có tài khoản` | | 5 | **Bước thực hiện** | Test Steps | ✅ | Các bước thực hiện theo thứ tự, cụ thể, rõ ràng, ai cũng làm được | `1. Mở trang login` `2. Nhập email` `3. Nhập password` `4. Click "Đăng nhập"` | | 6 | **Dữ liệu đầu vào** | Test Data | ⚠️ | Dữ liệu cụ thể dùng để test. Điền N/A nếu không có | `Email: test@example.com` `Password: Test@123` | | 7 | **Kết quả mong đợi** | Expected Result | ✅ | Điều gì PHẢI xảy ra sau khi thực hiện đúng các bước. Cụ thể, đo lường được | `Hệ thống chuyển hướng đến Dashboard, hiển thị "Chào mừng [tên user]"` | | 8 | **Kết quả thực tế** | Actual Result | ✅* | Điều gì THỰC SỰ xảy ra khi test. Điền sau khi chạy TC. Để trống nếu chưa chạy | `Hệ thống chuyển hướng đến trang Dashboard` | | 9 | **Trạng thái** | Status | ✅* | Kết quả sau khi chạy TC | `Pass` | | 10 | **Ghi chú** | Notes/Comments | ❌ | Thông tin bổ sung: bug ID, môi trường test, screenshot, link... | `Bug #1234, Screenshot: link_ảnh` | > ⚠️ *: Điền sau khi thực thi test --- ### 1.2 Sơ đồ quy trình viết Test Case ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ QUY TRÌNH VIẾT TEST CASE │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘ 📄 Đọc Requirements 🧠 Phân tích & Identify ✍️ Viết Test Case ─────────────────── → ────────────────────────── → ────────────────── • Đọc kỹ tài liệu • Happy Path • Điền đủ 10 trường • Hỏi BA nếu unclear • Negative Cases • Dùng template này • Xác nhận scope • Edge Cases • Ngôn ngữ rõ ràng • Boundary Values ↓ 👥 Review với Lead ✅ Approve & Baseline 🚀 Execute & Update ─────────────────── → ────────────────────────── → ────────────────── • Peer review • Lưu vào Test Repository • Điền Actual Result • Chỉnh sửa nếu cần • Version control • Cập nhật Status • Confirm coverage • Link với Requirements • Tạo Bug nếu Fail ``` --- ### 1.3 Nguyên tắc vàng khi viết Test Case ``` ╔══════════════════════════════════════════════════════════════╗ ║ 5 NGUYÊN TẮC VÀNG - VIẾT TEST CASE ║ ╠══════════════════════════════════════════════════════════════╣ ║ ║ ║ 1. CLEAR │ Rõ ràng - Ai đọc cũng hiểu, không mơ hồ ║ ║ ──────────────┼────────────────────────────────────────── ║ ║ 2. CONCISE │ Súc tích - Không dài dòng, đúng trọng tâm ║ ║ ──────────────┼────────────────────────────────────────── ║ ║ 3. COMPLETE │ Đầy đủ - Có đủ data, steps, expected ║ ║ ──────────────┼────────────────────────────────────────── ║ ║ 4. CONSISTENT │ Nhất quán - Dùng chung format, ngôn ngữ ║ ║ ──────────────┼────────────────────────────────────────── ║ ║ 5. CORRECT │ Chính xác - Expected result đúng với spec ║ ║ ║ ╚══════════════════════════════════════════════════════════════╝ ``` --- ## 2. CONVENTION ĐẶT TÊN TC ID ### 2.1 Cấu trúc TC ID ``` ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ CẤU TRÚC TC ID │ │ │ │ [MODULE]_[FEATURE]_TC[NUMBER] │ │ │ │ │ │ │ │ │ └── Số thứ tự: 3 chữ số, bắt đầu từ 001 │ │ │ └──────────── Tính năng: UPPERCASE, viết tắt │ │ └────────────────────── Module: UPPERCASE, viết tắt │ │ │ │ VÍ DỤ: AUTH_LOGIN_TC001 │ │ CART_ADDITEM_TC012 │ │ USER_PROFILE_TC003 │ │ PAY_CHECKOUT_TC025 │ └────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` ### 2.2 Bảng viết tắt Module phổ biến | Module | Viết tắt | Ví dụ TC ID | |--------|----------|-------------| | Authentication (Xác thực) | `AUTH` | `AUTH_LOGIN_TC001` | | User Management (Quản lý User) | `USER` | `USER_REG_TC001` | | Shopping Cart (Giỏ hàng) | `CART` | `CART_ADD_TC001` | | Payment (Thanh toán) | `PAY` | `PAY_VNPAY_TC001` | | Search (Tìm kiếm) | `SRCH` | `SRCH_FILTER_TC001` | | Product (Sản phẩm) | `PROD` | `PROD_DETAIL_TC001` | | Order (Đơn hàng) | `ORD` | `ORD_CANCEL_TC001` | | Notification (Thông báo) | `NOTIF` | `NOTIF_EMAIL_TC001` | | Report (Báo cáo) | `RPT` | `RPT_EXPORT_TC001` | | Admin (Quản trị) | `ADMIN` | `ADMIN_PERM_TC001` | ### 2.3 Quy tắc đánh số ``` TC001 → TC009 : Happy Path (positive cases) TC010 → TC019 : Negative Cases TC020 → TC029 : Edge Cases / Boundary Values TC030 → TC039 : Security Cases TC040 → TC049 : Performance Cases (nếu có) TC050+ : Others ``` > 💡 **Tip:** Khi thêm TC mới, KHÔNG đánh lại số cũ. Thêm tiếp theo số cuối cùng để tránh xung đột. --- ## 3. BẢNG TRẠNG THÁI TEST CASE ### 3.1 Trạng thái Execution (Khi chạy test) | Trạng thái | Màu sắc | Ký hiệu | Định nghĩa | Hành động tiếp theo | |------------|---------|---------|-----------|---------------------| | **Pass** | 🟢 Xanh | ✅ | Actual Result = Expected Result, tính năng hoạt động đúng | Không cần làm gì thêm | | **Fail** | 🔴 Đỏ | ❌ | Actual Result ≠ Expected Result, tìm thấy bug | Tạo Bug Report ngay, link Bug ID vào cột Ghi chú | | **Blocked** | 🟡 Vàng | 🚫 | Không thể thực thi do phụ thuộc bên ngoài (môi trường lỗi, data chưa có, tính năng khác chưa xong) | Ghi rõ lý do blocked, escalate với Lead | | **Skip** | ⚪ Xám | ⏭️ | Có chủ đích bỏ qua TC này trong sprint/cycle này | Ghi lý do skip (out of scope, deprioritized...) | | **N/A** | 🔵 Xanh dương | — | Không áp dụng cho version/environment này | Document lý do N/A | ### 3.2 Trạng thái Design (Khi viết test case) | Trạng thái | Định nghĩa | Người thực hiện | |------------|-----------|-----------------| | **Draft** | TC đang được viết, chưa review | Tester | | **In Review** | TC đã viết xong, đang chờ review | QA Lead | | **Approved** | TC đã được approve, sẵn sàng execute | QA Lead | | **Outdated** | TC cần cập nhật do requirement thay đổi | Tester | | **Deprecated** | TC không còn dùng nữa | QA Lead | ### 3.3 Quy tắc cập nhật Status ``` ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐ │ FLOW CẬP NHẬT STATUS │ │ │ │ Chưa chạy Đang chạy Sau khi chạy │ │ ───────── → ────────── → ──────────── │ │ [Blank] [In Progress] [Pass] ✅ │ │ [Fail] ❌ → Tạo Bug │ │ [Blocked] 🚫 │ │ [Skip] ⏭️ │ │ │ │ ⚠️ KHÔNG được để status = Fail mà không có Bug ID! │ └──────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` --- ## 4. VÍ DỤ 10 TEST CASE MẪU - TÍNH NĂNG ĐĂNG NHẬP ### 4.1 Thông tin Test Suite ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Project : E-Commerce Web Application │ │ Module : Authentication (AUTH) │ │ Feature : Login / Đăng nhập │ │ Test Suite : AUTH_LOGIN │ │ Environment : Staging │ │ Browser : Chrome 120, Firefox 121 │ │ Tester : [Tên tester] │ │ Ngày tạo : [DD/MM/YYYY] │ │ Ngày execute : [DD/MM/YYYY] │ │ Version App : v2.1.0 │ └─────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` ### 4.2 Điều kiện tiên quyết chung (Common Preconditions) > Áp dụng cho TẤT CẢ các TC trong suite này, trừ khi có ghi chú riêng: > 1. Ứng dụng đã được deploy lên môi trường Staging thành công > 2. Database đã được seed dữ liệu test > 3. Trình duyệt Chrome phiên bản mới nhất, đã xóa cache và cookie > 4. Tài khoản test đã được tạo sẵn với thông tin: > - Email hợp lệ: `tester@testmail.com` > - Password hợp lệ: `Test@1234` > - Trạng thái: Active, đã verify email > 5. Trang Login đang hiển thị tại URL: `https://staging.example.com/login` --- ### 4.3 Bảng Test Cases --- #### ✅ TC001 - Happy Path: Đăng nhập thành công | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC001` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thành công với email và mật khẩu hợp lệ | | **Loại TC** | Happy Path | | **Độ ưu tiên** | P1 - Critical | | **Điều kiện tiên quyết** | Áp dụng điều kiện tiên quyết chung | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login tại `https://staging.example.com/login` 2. Nhập vào ô "Email": `tester@testmail.com` 3. Nhập vào ô "Mật khẩu": `Test@1234` 4. Click button **"Đăng nhập"** | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `tester@testmail.com` Password: `Test@1234` | | **Kết quả mong đợi** | - Hệ thống chuyển hướng đến trang Dashboard (`/dashboard`) - Hiển thị message: *"Chào mừng, [Tên user]!"* - Navigation bar hiển thị avatar và tên user - Không hiển thị bất kỳ thông báo lỗi nào | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | TC quan trọng nhất, luôn chạy đầu tiên trong regression | --- #### ✅ TC002 - Happy Path: Đăng nhập và ghi nhớ phiên | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC002` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thành công với chức năng "Ghi nhớ đăng nhập" (Remember Me) | | **Loại TC** | Happy Path | | **Độ ưu tiên** | P2 - High | | **Điều kiện tiên quyết** | Áp dụng điều kiện tiên quyết chung | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Nhập Email: `tester@testmail.com` 3. Nhập Password: `Test@1234` 4. Tick chọn checkbox **"Ghi nhớ đăng nhập"** 5. Click button **"Đăng nhập"** 6. Đóng trình duyệt hoàn toàn 7. Mở lại trình duyệt, truy cập lại `https://staging.example.com` | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `tester@testmail.com` Password: `Test@1234` Remember Me: ✅ Checked | | **Kết quả mong đợi** | - Bước 5: Đăng nhập thành công, vào Dashboard - Bước 7: Hệ thống tự động nhận diện session, KHÔNG hiện trang Login, trực tiếp vào Dashboard với user đã đăng nhập | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | Kiểm tra cookie `remember_token` trong DevTools > Application > Cookies | --- #### ❌ TC010 - Negative: Mật khẩu sai | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC010` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thất bại khi nhập mật khẩu không đúng | | **Loại TC** | Negative Case | | **Độ ưu tiên** | P1 - Critical | | **Điều kiện tiên quyết** | Áp dụng điều kiện tiên quyết chung | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Nhập Email: `tester@testmail.com` 3. Nhập Password: `SaiMatKhau999` 4. Click button **"Đăng nhập"** | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `tester@testmail.com` Password: `SaiMatKhau999` *(sai password)* | | **Kết quả mong đợi** | - Hệ thống KHÔNG đăng nhập - Ở lại trang Login, KHÔNG chuyển hướng - Hiển thị thông báo lỗi: *"Email hoặc mật khẩu không chính xác"* - Ô Password được xóa trắng, ô Email vẫn giữ giá trị - Không lộ thông tin nào về tài khoản (không nói "mật khẩu sai" hay "tài khoản đúng") | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | Lưu ý: Message lỗi phải generic, không được phân biệt "email sai" hay "password sai" - security requirement | --- #### ❌ TC011 - Negative: Email không tồn tại | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC011` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thất bại khi email không tồn tại trong hệ thống | | **Loại TC** | Negative Case | | **Độ ưu tiên** | P1 - Critical | | **Điều kiện tiên quyết** | Áp dụng điều kiện tiên quyết chung + Xác nhận email `khongtontai@testmail.com` chưa được đăng ký trong hệ thống | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Nhập Email: `khongtontai@testmail.com` 3. Nhập Password: `Test@1234` 4. Click button **"Đăng nhập"** | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `khongtontai@testmail.com` *(email chưa đăng ký)* Password: `Test@1234` | | **Kết quả mong đợi** | - Hệ thống KHÔNG đăng nhập - Ở lại trang Login - Hiển thị thông báo lỗi: *"Email hoặc mật khẩu không chính xác"* *(cùng message với TC010 để tránh user enumeration attack)* | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | Security: Message phải GIỐNG HỆT TC010, không phân biệt | --- #### ❌ TC012 - Negative: Để trống các trường bắt buộc | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC012` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thất bại khi để trống email và mật khẩu | | **Loại TC** | Negative Case | | **Độ ưu tiên** | P2 - High | | **Điều kiện tiên quyết** | Trang Login đang hiển thị, ô Email và Password đang trống | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. KHÔNG nhập gì vào ô Email 3. KHÔNG nhập gì vào ô Password 4. Click button **"Đăng nhập"** | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: *(để trống)* Password: *(để trống)* | | **Kết quả mong đợi** | - Hệ thống KHÔNG submit form - Hiển thị inline validation error dưới ô Email: *"Email không được để trống"* - Hiển thị inline validation error dưới ô Password: *"Mật khẩu không được để trống"* - Focus tự động vào ô Email | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | Kiểm tra thêm: Chỉ để trống Email (có Password) và ngược lại | --- #### ❌ TC013 - Negative: Định dạng email không hợp lệ | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC013` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thất bại khi nhập email sai định dạng | | **Loại TC** | Negative Case | | **Độ ưu tiên** | P2 - High | | **Điều kiện tiên quyết** | Áp dụng điều kiện tiên quyết chung | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Lần lượt thử các email sau vào ô Email: a) `testertestmail.com` *(thiếu @)* b) `tester@` *(thiếu domain)* c) `@testmail.com` *(thiếu local part)* d) `tester @testmail.com` *(có khoảng trắng)* 3. Nhập Password hợp lệ: `Test@1234` 4. Click **"Đăng nhập"** sau mỗi lần | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `testertestmail.com` / `tester@` / `@testmail.com` / `tester @testmail.com` Password: `Test@1234` | | **Kết quả mong đợi** | - Hệ thống KHÔNG submit form - Hiển thị inline error: *"Email không đúng định dạng"* - Áp dụng cho TẤT CẢ 4 trường hợp trên | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | Nếu dùng HTML5 validation (`type="email"`), browser sẽ tự validate - vẫn cần test để confirm | --- #### ❌ TC014 - Negative: Tài khoản bị khóa sau nhiều lần đăng nhập sai | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC014` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Tài khoản bị khóa tạm thời sau 5 lần đăng nhập sai liên tiếp | | **Loại TC** | Negative Case + Security | | **Độ ưu tiên** | P1 - Critical | | **Điều kiện tiên quyết** | - Áp dụng điều kiện tiên quyết chung - Tài khoản `tester@testmail.com` đang Active và chưa bị khóa - Xác nhận với Dev: hệ thống lock account sau 5 lần sai | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Nhập Email: `tester@testmail.com`, Password: `SaiMatKhau1` → Click Đăng nhập 3. Nhập Email: `tester@testmail.com`, Password: `SaiMatKhau2` → Click Đăng nhập 4. Nhập Email: `tester@testmail.com`, Password: `SaiMatKhau3` → Click Đăng nhập 5. Nhập Email: `tester@testmail.com`, Password: `SaiMatKhau4` → Click Đăng nhập 6. Nhập Email: `tester@testmail.com`, Password: `SaiMatKhau5` → Click Đăng nhập *(lần thứ 5)* 7. Thử đăng nhập lần 6 với password ĐÚNG: `Test@1234` | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `tester@testmail.com` Lần 1-5: Password sai Lần 6: Password đúng `Test@1234` | | **Kết quả mong đợi** | - Lần 1-4: Hiển thị "Email hoặc mật khẩu không chính xác" - Lần 5: Hiển thị *"Tài khoản đã bị khóa tạm thời do đăng nhập sai nhiều lần. Vui lòng thử lại sau 15 phút hoặc kiểm tra email để mở khóa"* - Lần 6: Vẫn hiển thị thông báo khóa tài khoản, KHÔNG cho đăng nhập dù password đúng | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | ⚠️ **Sau khi test**: Reset trạng thái tài khoản trong DB trước khi chạy TC khác. Command: `UPDATE users SET locked=0, failed_attempts=0 WHERE email='tester@testmail.com'` | --- #### 🔲 TC020 - Edge Case: Khoảng trắng đầu/cuối trong input | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC020` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập với email có khoảng trắng thừa đầu/cuối (whitespace trimming) | | **Loại TC** | Edge Case | | **Độ ưu tiên** | P3 - Medium | | **Điều kiện tiên quyết** | Áp dụng điều kiện tiên quyết chung | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Nhập vào ô Email: ` tester@testmail.com ` *(có 3 khoảng trắng trước và sau)* 3. Nhập Password: `Test@1234` 4. Click **"Đăng nhập"** | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: ` tester@testmail.com ` *(leading + trailing spaces)* Password: `Test@1234` | | **Kết quả mong đợi** | - Hệ thống tự động trim khoảng trắng - Đăng nhập THÀNH CÔNG - Chuyển hướng đến Dashboard như TC001 | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | Nếu Fail: hệ thống không trim email → UX bug, user hay bị nhầm. Kiểm tra thêm với password có space | --- #### 🔲 TC021 - Edge Case: Mật khẩu với ký tự đặc biệt | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC021` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thành công với mật khẩu chứa ký tự đặc biệt | | **Loại TC** | Edge Case | | **Độ ưu tiên** | P2 - High | | **Điều kiện tiên quyết** | - Áp dụng điều kiện tiên quyết chung - Tạo trước tài khoản với password chứa ký tự đặc biệt: `P@$$w0rd!#&*()` | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Nhập Email: `special@testmail.com` 3. Nhập Password: `P@$$w0rd!#&*()` 4. Click **"Đăng nhập"** | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `special@testmail.com` Password: `P@$$w0rd!#&*()` | | **Kết quả mong đợi** | - Đăng nhập THÀNH CÔNG - Hệ thống xử lý đúng tất cả ký tự đặc biệt - Không bị lỗi SQL injection hay XSS - Chuyển hướng đến Dashboard | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | Đây cũng là basic security test. Nếu Fail → có thể có lỗ hổng injection | --- #### 🔲 TC022 - Edge Case: Đăng nhập với email dạng chữ hoa/thường | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `AUTH_LOGIN_TC022` | | **Test Suite** | Authentication > Login | | **Tiêu đề** | Đăng nhập thành công khi nhập email dạng chữ hoa (case-insensitive) | | **Loại TC** | Edge Case | | **Độ ưu tiên** | P2 - High | | **Điều kiện tiên quyết** | Áp dụng điều kiện tiên quyết chung. Account gốc đăng ký với email chữ thường: `tester@testmail.com` | | **Bước thực hiện** | 1. Truy cập trang Login 2. Nhập Email: `TESTER@TESTMAIL.COM` *(viết hoa toàn bộ)* 3. Nhập Password: `Test@1234` 4. Click **"Đăng nhập"** | | **Dữ liệu đầu vào** | Email: `TESTER@TESTMAIL.COM` *(uppercase)* Password: `Test@1234` | | **Kết quả mong đợi** | - Hệ thống xử lý email case-insensitive - Đăng nhập THÀNH CÔNG với tài khoản `tester@testmail.com` - Chuyển hướng đến Dashboard | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | RFC 5321: phần domain của email case-insensitive. Theo convention, cả email nên case-insensitive. Confirm với Dev/BA nếu cần | --- ### 4.4 Bảng tổng hợp tất cả Test Cases | TC ID | Tiêu đề ngắn | Loại | Độ ưu tiên | Trạng thái | |-------|-------------|------|------------|------------| | AUTH_LOGIN_TC001 | Đăng nhập thành công với email/pass hợp lệ | Happy Path | P1 - Critical | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC002 | Đăng nhập với chức năng Remember Me | Happy Path | P2 - High | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC010 | Đăng nhập với mật khẩu sai | Negative | P1 - Critical | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC011 | Đăng nhập với email không tồn tại | Negative | P1 - Critical | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC012 | Để trống tất cả các trường | Negative | P2 - High | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC013 | Email sai định dạng | Negative | P2 - High | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC014 | Khóa tài khoản sau 5 lần sai | Negative + Security | P1 - Critical | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC020 | Email có khoảng trắng thừa | Edge Case | P3 - Medium | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC021 | Mật khẩu chứa ký tự đặc biệt | Edge Case | P2 - High | ⬜ Chưa chạy | | AUTH_LOGIN_TC022 | Email dạng chữ hoa (case-insensitive) | Edge Case | P2 - High | ⬜ Chưa chạy | --- ## 5. CHECKLIST TRƯỚC KHI SUBMIT TEST CASE ``` ╔══════════════════════════════════════════════════════════════════╗ ║ CHECKLIST REVIEW TEST CASE ║ ╠══════════════════════════════════════════════════════════════════╣ ║ ║ ║ PHẦN CẤU TRÚC ║ ║ ☐ TC ID đúng convention, không trùng lặp ║ ║ ☐ Tiêu đề rõ ràng, đủ thông tin Who/What/When ║ ║ ☐ Điều kiện tiên quyết đầy đủ ║ ║ ☐ Bước thực hiện đủ chi tiết, người mới cũng làm được ║ ║ ☐ Dữ liệu đầu vào cụ thể (không mơ hồ) ║ ║ ☐ Kết quả mong đợi cụ thể, measurable ║ ║ ║ ║ PHẦN NỘI DUNG ║ ║ ☐ Đã cover Happy Path? ║ ║ ☐ Đã cover Negative Cases? ║ ║ ☐ Đã cover Edge/Boundary Cases? ║ ║ ☐ Mỗi TC chỉ test 1 điều kiện (Single Responsibility) ║ ║ ☐ TC độc lập nhau (không phụ thuộc thứ tự chạy) ║ ║ ☐ TC có thể reproduce được (reproducible) ║ ║ ║ ║ PHẦN CHẤT LƯỢNG ║ ║ ☐ Không có lỗi chính tả, ngữ pháp ║ ║ ☐ Dùng ngôn ngữ nhất quán trong cả Test Suite ║ ║ ☐ Expected result không chứa từ "có thể", "khoảng"... ║ ║ ☐ Đã link với Requirement/User Story tương ứng? ║ ║ ☐ Đã được peer review bởi teammate? ║ ║ ☐ Đã được approve bởi QA Lead? ║ ║ ║ ╚══════════════════════════════════════════════════════════════════╝ ``` --- ## 📎 PHỤ LỤC - TEMPLATE TRỐNG ĐỂ COPY ```markdown ### TC[ID] - [Tiêu đề ngắn] | Trường | Nội dung | |--------|----------| | **TC ID** | `[MODULE]_[FEATURE]_TC[NUMBER]` | | **Test Suite** | [Module] > [Feature] | | **Tiêu đề** | [Mô tả đầy đủ test case] | | **Loại TC** | [Happy Path / Negative Case / Edge Case] | | **Độ ưu tiên** | [P1 - Critical / P2 - High / P3 - Medium / P4 - Low] | | **Điều kiện tiên quyết** | 1. [Điều kiện 1] 2. [Điều kiện 2] | | **Bước thực hiện** | 1. [Bước 1] 2. [Bước 2] 3. [Bước 3] | | **Dữ liệu đầu vào** | [Field 1]: [Value 1] [Field 2]: [Value 2] | | **Kết quả mong đợi** | - [Expected 1] - [Expected 2] | | **Kết quả thực tế** | *(Điền sau khi execute)* | | **Trạng thái** | *(Điền sau khi execute)* | | **Ghi chú** | [Bug ID / Link screenshot / Ghi chú thêm] | ``` --- > 📧 **Liên hệ hỗ trợ:** QA Lead | 🔄 **Cập nhật:** Mỗi khi có requirement thay đổi | 📁 **Lưu trữ:** Google Drive / Confluence / TestRail